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每經AI快訊，10月25日下午，歌手鄭智化在微博發文，稱深圳機場對殘疾人的態度沒人性，升降車離機門地板25公分，他的輪椅推不進飛機，腿也跨不進機艙門，操縱升降車的司機完全不愿把升降板提高，冷眼看著他連滾帶爬進飛機。25日18:05，深圳機場在鄭智化微博下留言致歉，表示已關注到他反映的情況，并對現場服務給鄭智化帶來的不便和困擾深表歉意。對于相關問題，深圳機場方面已第一時間會同航空公司啟動核查。