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志愿者服務(wù)統(tǒng)計(jì)一直是社區(qū)治理的難題之一，傳統(tǒng)手工登記的方式不僅耗費(fèi)人力，還經(jīng)常存在信息記錄不全面、統(tǒng)計(jì)較難的情況。為了借助數(shù)字化工具解決志愿者服務(wù)統(tǒng)計(jì)的難題，湖北襄陽聯(lián)通助力襄陽高新區(qū)管委會(huì)東風(fēng)街道辦事處東風(fēng)社區(qū)試點(diǎn)規(guī)劃的“志愿者積分平臺(tái)”于近日正式上線。

為貫徹落實(shí)“小積分”撬動(dòng)“大治理”工作理念，襄陽聯(lián)通全力配合東風(fēng)街道辦事處，積極發(fā)動(dòng)黨員、群眾和志愿者等力量，通過線上調(diào)查、實(shí)地走訪、組織座談、集體商討等形式，廣泛收集居民群眾和轄區(qū)商戶意見建議，反復(fù)打磨、優(yōu)化、完善積分管理小程序，從而推動(dòng)基層志愿服務(wù)模式數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新黨建引領(lǐng)基層治理。

除了最基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)功能之外，“志愿者積分平臺(tái)”還搭載了“成為志愿者”“志愿活動(dòng)”“我要求助”“愛心榜單”“積分兌換”等多個(gè)模塊，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)志愿者從注冊(cè)、審核、活動(dòng)報(bào)名到積分統(tǒng)計(jì)的全流程數(shù)字化。社區(qū)擺脫了以往手工統(tǒng)計(jì)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)報(bào)名溝通的模式，可通過電腦和手機(jī)隨時(shí)在線上發(fā)布志愿活動(dòng)，設(shè)置報(bào)名人數(shù)和積分規(guī)則，平臺(tái)的積分可視化和“愛心榜單”“積分兌換”等功能也激勵(lì)著志愿者互相對(duì)標(biāo)、積極參與。此外，轄區(qū)內(nèi)居民可通過“緊急求助”功能，一鍵發(fā)起求助流程，求助清單可視化，便于志愿者第一時(shí)間就近幫扶，大大促進(jìn)社區(qū)共治與社會(huì)和諧。

后期，襄陽聯(lián)通將持續(xù)積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，助力激發(fā)社區(qū)基層治理新活力，著力推動(dòng)基層共建、共治、共享的社會(huì)治理制度落地。