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“三個(gè)年”活動(dòng)開展以來，渭南市澄城縣韋莊司法所在提升基層人民調(diào)解質(zhì)效上轉(zhuǎn)作風(fēng)、提素質(zhì)、下功夫，最大限度把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)亍⒔鉀Q在一線，為“三個(gè)年”活動(dòng)開展創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的環(huán)境基礎(chǔ)。

創(chuàng)新調(diào)解模式。依托鎮(zhèn)級(jí)公共法律服務(wù)站和信訪接待大廳合署辦公的便利條件，形成“訴訪分離、訪調(diào)對(duì)接”的“一站式接待、多渠道服務(wù)”的矛盾糾紛調(diào)解模式，推動(dòng)矛盾糾紛依法、合理、多渠道解決。

強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。充分發(fā)揮調(diào)解員微信群、“澄城司法”抖音公眾號(hào)、鎮(zhèn)村宣傳欄等載體作用，利用集會(huì)、宣傳橫幅、進(jìn)村入戶等方式，大力開展《民法典》等與群眾利益相關(guān)的法律知識(shí)宣傳，引導(dǎo)群眾合法維權(quán)，為調(diào)解工作開展打下基礎(chǔ)。

提升調(diào)解能力。不定期召開人民調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)，通過“以案釋法”、人民調(diào)解案件研討交流等方式，對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行法律知識(shí)、調(diào)解技能、調(diào)解技巧、案卷制作等方面培訓(xùn)，不斷提升調(diào)解員的素質(zhì)和能力，為調(diào)解工作開展賦能充電。