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日前，省交通運輸廳發布2023年持續提升適老化無障礙交通出行服務等5件更貼近民生實事，著力提升交通運輸服務供給質量，提高百姓的獲得感、幸福感。

持續提升適老化無障礙交通出行服務，擴大出租汽車電召和網約車“一鍵叫車”服務覆蓋面，全省新打造敬老愛老城市公共汽電車線路不少于40條，推動城市客運無障礙設施設備更新改造，加快低地板及低入口城市公共汽電車推廣應用。開展城市軌道交通“愛心預約”乘車服務，通過微信公眾號、小程序等渠道為老年人、殘疾人等乘客提供預約服務。

推動交通運輸新業態平臺企業降低過高抽成，推動省內主要網約車和道路貨運新業態平臺公司加強與從業人員代表、行業協會等溝通協商，保障從業人員合理勞動報酬水平。推動省內主要網約車和道路貨運新業態平臺公司降低平臺過高的抽成比例或者會員費上限，并向社會公開發布。

持續推進道路運輸便民政務服務提質增效，優化豐富道路運輸便民政務服務事項，為廣大駕駛員提供誠信考核等級、計分情況查詢等服務；持續提升高頻事項“跨省通辦”業務辦結率和辦理成功率，2023年底前，全省累計網上業務辦理量達9萬件以上，服務好評率保持96%以上。

實現道路普通貨運駕駛員從業資格證直接申領，推進道路普通貨運駕駛員從業資格管理改革，取消道路普通貨運駕駛員從業資格證考試。

開展關心關愛貨車司機專項行動，建成5個以上符合部委標準的“司機之家”和20個省級“司機之家”；鼓勵陜西交控集團在高速公路服務區探索推出針對貨車司機的免費“車貨無憂”公眾責任保險，保障貨車司機放心停車休息。