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根據(jù)黑貓投訴官方微博消息，近期有多位用戶(hù)在該平臺(tái)反映了iPhone14存在頻繁自動(dòng)重啟問(wèn)題，其中一些用戶(hù)甚至每天遇到1-2次死機(jī)和自動(dòng)重啟。不少用戶(hù)檢測(cè)后表示這是硬件問(wèn)題，敦促蘋(píng)果官方給出相應(yīng)的解決方案。

據(jù)一名投訴消費(fèi)者介紹，他在蘋(píng)果指定經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)的iPhone 14512GB。第一次進(jìn)行400遠(yuǎn)程診斷和分析報(bào)告時(shí)，結(jié)果顯示沒(méi)有硬件問(wèn)題；而第二次時(shí)則被告知是軟件升級(jí)問(wèn)題，但該用戶(hù)等待兩天后自己在網(wǎng)上查分析報(bào)告得出結(jié)論是硬件問(wèn)題。

另一位用戶(hù)稱(chēng)，在他購(gòu)買(mǎi)的128GB iPhone14中同樣出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（閃退、死機(jī)和自動(dòng)重啟，絕對(duì)不是人為因素所致）。該用戶(hù)也是在蘋(píng)果授權(quán)店購(gòu)買(mǎi)的。目前，蘋(píng)果官方尚未對(duì)此發(fā)表聲明。

Apple iPhone 14 (A2884) 128GB 星光色 支持移動(dòng)聯(lián)通電信5G 雙卡雙待手機(jī)

[經(jīng)銷(xiāo)商]京東商城

[產(chǎn)品售價(jià)]

進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)