三歲以下嬰幼兒照護(hù)：需求缺口如何補?

1.嬰幼兒照護(hù)需求巨大 市場供給嚴(yán)重不足

光明智庫：有調(diào)查顯示，目前我國嬰幼兒在各類照護(hù)服務(wù)機構(gòu)的入托率僅為4.1%，近80%的嬰幼兒由祖輩照料。“有心而無力”照護(hù)孩子成為一代父母的隱憂。請問，為何會存在上述難題，當(dāng)前育嬰市場的總體情況怎樣，哪些瓶頸亟待突破?

胡宏偉：從社會角度看，隨著社會主義市場經(jīng)濟制度的建立，為促進(jìn)企業(yè)成為市場競爭主體、緩解企業(yè)福利包袱過重等問題，我國加速社會保障社會化進(jìn)程，建立了真正意義上的社會保障體系。其間，單位開辦的托育服務(wù)機構(gòu)逐漸關(guān)閉，而社會開辦的托育服務(wù)機構(gòu)在數(shù)量和質(zhì)量上尚不夠健全，這就造成了當(dāng)前托育服務(wù)市場供給嚴(yán)重不足的局面。

從家庭角度看，家庭向小型化、核心化趨勢發(fā)展，在嬰幼兒照護(hù)方面的能力也隨之下降。

從市場角度看，由于嬰幼兒照護(hù)服務(wù)市場存在初期資金投入大、回報率低、成本回收周期長、行業(yè)風(fēng)險高等問題，也限制了托育服務(wù)供給體系的發(fā)展。

從監(jiān)管角度看，我國之前缺乏統(tǒng)一、完善的政策支持體系、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系，也在一定程度上制約了嬰幼兒照護(hù)服務(wù)市場的發(fā)育與發(fā)展。

當(dāng)前，需要通過系統(tǒng)性的政策支持、機制建設(shè)、要素投入，改善我國嬰幼兒照護(hù)服務(wù)市場供給狀況，提升服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)化水平，推動普惠性嬰幼兒照護(hù)服務(wù);通過完善制度、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管等方面工作，重點改善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范建設(shè)和人才隊伍建設(shè)方面的狀況;通過完善勞動就業(yè)市場對嬰幼兒父母在工作、薪酬方面的支持，增加對家庭嬰幼兒照護(hù)的引導(dǎo)力度。

洪秀敏：一些省市已經(jīng)開始重視發(fā)展嬰幼兒照護(hù)服務(wù)，引導(dǎo)托育機構(gòu)向規(guī)范、有序發(fā)展，但總體來說還存在很多亟待解決的矛盾：高昂的托育供給與普惠性需求之間的矛盾。當(dāng)前公辦機構(gòu)短缺，民辦機構(gòu)收費較高，對收入相對較低、有剛性需求的家庭來說負(fù)擔(dān)較重;家庭不斷增長的對優(yōu)質(zhì)托育的需求與托育機構(gòu)質(zhì)量良莠不齊之間的矛盾。家長對托育服務(wù)的品質(zhì)要求越來越高，但托育市場質(zhì)量堪憂，從業(yè)人員專業(yè)化、職業(yè)化程度有限，甚至還存在一定的健康、安全隱患;供給服務(wù)單一和多元化托育需求之間的矛盾。當(dāng)前市場上提供的托育服務(wù)不僅數(shù)量較少，而且形式單一，無法滿足不同家庭的多元化需求。

于茵茵：從實際情況看，我國3歲以下嬰幼兒照護(hù)以非正規(guī)照料為主，母親是最主要的照料者，祖父母或外祖父母參與照料的近八成，其中四成為主要照料者。尤其是全面二孩政策放開之后，嬰幼兒照護(hù)更增添了家庭負(fù)擔(dān)。當(dāng)前我國嬰幼兒照護(hù)機構(gòu)嚴(yán)重短缺。目前來看，民辦機構(gòu)的質(zhì)量保障不夠，收費價格較高，審批、監(jiān)管、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)暫無明確的法律規(guī)范依據(jù)。人才培養(yǎng)方面，育嬰師缺口大、入職門檻低、服務(wù)質(zhì)量無保障。

2.新政策釋放新紅利 市場發(fā)展迎機遇

光明智庫：有網(wǎng)友反饋，育嬰市場良莠不齊，質(zhì)量好的育嬰機構(gòu)收費高，收費低的機構(gòu)照護(hù)質(zhì)量又令人擔(dān)憂。請問，國家新出臺的《關(guān)于促進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)為育嬰市場發(fā)展釋放了哪些紅利?

洪秀敏：促進(jìn)照護(hù)服務(wù)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展。一方面，建立嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、機構(gòu)備案登記制度、信息公示制度和質(zhì)量評估制度，對嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機構(gòu)實施動態(tài)管理，推動嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機構(gòu)的規(guī)范化建設(shè);另一方面，逐步推進(jìn)照護(hù)服務(wù)人員資格的準(zhǔn)入制度，保障和不斷促進(jìn)嬰幼兒照護(hù)服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展。

增加多元化、多樣化的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)供給。鼓勵有資質(zhì)的社會力量以多種形式開辦托育服務(wù)機構(gòu)，鼓勵地方政府新建、改擴建一批嬰幼兒照護(hù)機構(gòu)和設(shè)施，支持企事業(yè)單位在自有場地內(nèi)舉辦嬰幼兒照護(hù)服務(wù)，鼓勵支持有條件的幼兒園向下延伸，招收2至3歲幼兒。這些都為嬰幼兒照護(hù)市場優(yōu)結(jié)構(gòu)、補短板提供了有力支持。

建立健全嬰幼兒照護(hù)服務(wù)的管理保障。明確提出將嬰幼兒照護(hù)服務(wù)納入經(jīng)濟社會發(fā)展相關(guān)規(guī)劃和目標(biāo)責(zé)任考核，建立國家衛(wèi)生健康部門牽頭、各相關(guān)部門協(xié)同的管理機制和組織保障。這些舉措有利于理順?gòu)胗變赫兆o(hù)服務(wù)管理機制，落實管理責(zé)任，推動建立長效機制。

胡宏偉：《意見》是推動和保障新時代我國嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的總體方案，為嬰幼兒照護(hù)服務(wù)市場帶來巨大機遇。

有利于降低行業(yè)發(fā)展成本。《意見》勾勒了完整的政策支持體系，鼓勵地方政府通過減稅降費、減免租金等方式，加大對嬰幼兒照護(hù)服務(wù)體系的支持力度，同時提出將嬰幼照護(hù)服務(wù)機構(gòu)和設(shè)施建設(shè)用地納入土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)規(guī)劃和年度用地計劃，優(yōu)先予以保障，并通過多種途徑滿足嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機構(gòu)的用地需求，從而降低行業(yè)成本。

有利于專業(yè)照護(hù)人才培養(yǎng)。《意見》提出要擴大大中專院校相關(guān)專業(yè)的招生規(guī)模，培養(yǎng)出專業(yè)化程度較高的從業(yè)人員，建立起完整的人才培訓(xùn)體系，這些政策將有助于提升從業(yè)隊伍水平和隊伍穩(wěn)定性。

于茵茵：《意見》出臺是及時雨，為幼有所育的民生需求釋放了紅利：明確了對家庭照護(hù)的支持和指導(dǎo)，如鼓勵用人單位采取靈活安排工作時間，全面落實產(chǎn)假政策，開展入戶指導(dǎo)、親子活動、家庭課堂等活動;明確了對社區(qū)照護(hù)與早教的支持和指導(dǎo)，從城鄉(xiāng)新社區(qū)規(guī)劃、老社區(qū)改造中嬰幼兒照護(hù)早教用房用地保障、設(shè)施配套完善等方面給予明確支持;鼓勵社會力量舉辦多形式、多層次、多元化的托幼照護(hù)機構(gòu)，滿足家庭對嬰幼兒照護(hù)服務(wù)的需求。

3.避免返崗“冷遇”，才能幼有所育

光明智庫：生育、照護(hù)孩子需要女性付出大量精力，與此同時工作壓力絲毫未減，并且有可能面臨返崗后的各種“冷遇”。新出臺的《意見》對父母照護(hù)嬰幼兒的權(quán)利給予了保障。您認(rèn)為用人單位應(yīng)該做哪些制度性安排，讓家長真正安心、暖心?

于茵茵：《意見》的出臺，無疑對孩子、家長和民族都是利好。河南省2018年11月1日正式實施了《河南省女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》，對生育期女職工有足額的生育補貼。不過好政策落實起來還任重道遠(yuǎn)。目前，經(jīng)營性企事業(yè)單位人力成本越來越高，落實《意見》勢必增加用人數(shù)量，提高經(jīng)營成本。加之質(zhì)量放心、價格可及的育幼機構(gòu)少之又少，托幼成本高到比肩甚至超過女職工工資水平，勢必給就業(yè)和產(chǎn)后返崗造成困難。

可鼓勵機構(gòu)自辦哺乳室等，既提高母乳喂養(yǎng)質(zhì)量，還便于為安置部分符合條件的轉(zhuǎn)崗職工再上崗預(yù)留空間，也會降低托幼成本。還可在兒童康復(fù)機構(gòu)和康復(fù)區(qū)強化幼教課程，利用醫(yī)療康復(fù)資源進(jìn)行早教，彌補幼教資源缺口。

胡宏偉：《意見》鼓勵、支持用人單位為員工提供福利性的嬰幼兒照護(hù)支持，結(jié)合員工育嬰期間和育嬰結(jié)束之后兩個時間節(jié)點，完善單位內(nèi)部制度性安排。用人單位應(yīng)建立育兒員工工作保護(hù)機制，落實各級政府的產(chǎn)假政策和相關(guān)支持政策，重點從工作內(nèi)容、強度、工作銜接等方面做好保障，給予育嬰員工回歸崗位必要支持。

洪秀敏：出臺配套政策十分緊迫，這是緩解女性就業(yè)壓力，保障育齡婦女工作和家庭平衡的重要舉措。比如，可參考國際經(jīng)驗，推行男女共享帶薪育兒假，鼓勵男女共同分擔(dān)育兒責(zé)任。2019年2月人力資源和社會保障部、教育部、司法部、衛(wèi)生健康委等9部委印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范招聘行為促進(jìn)婦女就業(yè)的通知》，依法禁止招聘環(huán)節(jié)中的就業(yè)性別歧視，為育嬰婦女就業(yè)提供政策支持。可考慮根據(jù)女員工生育假期的情況，在稅收方面給予企業(yè)一定優(yōu)惠，以平衡勞動者和用人單位之間的權(quán)益。也可考慮由國家財政或生育基金按比例或以固定金額支付女員工在產(chǎn)假或育兒假期間的薪資。對于已經(jīng)離開崗位、回歸家庭的女性，可通過就業(yè)服務(wù)專項行動、開發(fā)公益性崗位等措施支持女性重返崗位。

4.借鑒他山之石，營建嬰幼兒照護(hù)良好氛圍

光明智庫：根據(jù)經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)統(tǒng)計資料，2014年OECD的33個國家平均入托率已達(dá)到33.77%，遠(yuǎn)高于我國目前水平。國外在嬰幼兒照護(hù)方面有哪些經(jīng)驗值得我們借鑒?

胡宏偉：在“兒童優(yōu)先”社會發(fā)展理念的影響下，兒童福利、服務(wù)一直被發(fā)達(dá)國家視為社會福利的核心內(nèi)容之一。以法國為例，法國的嬰幼兒照護(hù)體系主要由集體和個體兩部分構(gòu)成，二者都按照全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、運行、接受管理。目前，法國已經(jīng)形成了“三三制”(3個月~3周歲)嬰幼兒照護(hù)體系，該體系中有周一到周五的日間照護(hù)托兒所，也有24小時全天候照護(hù)中心。這些嬰幼兒照護(hù)機構(gòu)一般設(shè)置在居民區(qū)，就近服務(wù)社區(qū)成員。政府為公辦和民辦嬰幼兒照護(hù)機構(gòu)提供相同的政策支持。法國的嬰幼兒照護(hù)支持體系良好，也是法國總和生育率高于周邊西歐國家的重要原因之一。

這個案例給了我們諸多啟發(fā)：宏觀層面，站在國家人口戰(zhàn)略、社會發(fā)展戰(zhàn)略的高度來設(shè)計、實施嬰幼兒照護(hù)保障發(fā)展方案，從政策體系建設(shè)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、系統(tǒng)性資源投入、全方位要素激勵整合等方面，建設(shè)生育友好型社會、嬰幼照護(hù)友好型社會。政策層面，政府支持土地規(guī)劃、行業(yè)引導(dǎo)、帶薪休假、生育津貼等政策落實到位，建立周期性補助基金，督促市場實施彈性工作時間，落實嬰幼照護(hù)工作支持機制。同時，還需意識到嬰幼兒照護(hù)體系建設(shè)是一項系統(tǒng)性的制度安排，需要政府、社區(qū)、企業(yè)和家庭合理分工，家庭是嬰幼兒照護(hù)的基本單元和主要供給者，社會要發(fā)揮好服務(wù)需求“外溢”后的補充性角色，鼓勵社會資本進(jìn)入，盡快建立多形式、多層次的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)體系。

洪秀敏：發(fā)展嬰幼兒照護(hù)服務(wù)已經(jīng)成為很多歐美國家關(guān)注的重要議題，一系列以照護(hù)服務(wù)為主的社會福利政策相繼出臺、落地，值得我國參考。目前，國外各種形式的托育服務(wù)模式和項目為家庭提供了靈活多樣的照護(hù)服務(wù)選擇，如公立托幼機構(gòu)、私立日托中心、家庭托管中心等。社區(qū)化托育照顧網(wǎng)絡(luò)逐步構(gòu)建并愈發(fā)完善，注重將家庭式托育服務(wù)納入整個社會的托育服務(wù)體系當(dāng)中，落實家庭托育服務(wù)證照制度，保障家庭式托育的服務(wù)質(zhì)量。非營利托育服務(wù)制度進(jìn)一步完善，公共財政向弱勢家庭傾斜，充分利用親職假、育兒假和育嬰留職津貼或減免部分托育費用的方式來疏解托育服務(wù)需求與供給之間的矛盾。除此之外，一些經(jīng)濟社會發(fā)展程度較高的國家和地區(qū)還特別關(guān)注有身心障礙、學(xué)習(xí)障礙、發(fā)展遲緩等缺陷的嬰幼兒，注重滿足其特殊需求。

于茵茵：美國在推行早期提前開端計劃過程中，對早教人員有特別嚴(yán)格的審查，包括犯罪記錄、兒童虐待記錄以及性犯罪登記檢查等。同時引入職業(yè)測評機制，考查從業(yè)人員心理健康水平、職業(yè)興趣、職業(yè)人格和能力傾向等內(nèi)容。為了進(jìn)一步提升從業(yè)人員素質(zhì)，美國規(guī)定嬰兒、學(xué)步兒、兒童發(fā)展助理證書的有效期為3年，此后每年更新一次，以確保教師及時擁有最新的照護(hù)技能。

由此，我們可得到以下啟發(fā)：嚴(yán)格審核照護(hù)人員從業(yè)資質(zhì)十分必要，建議將育嬰師證照和學(xué)歷并重，納入學(xué)歷教育和職稱晉升序列，以保證師資質(zhì)量;建立育嬰資格更新制度，形成終身學(xué)習(xí)激勵機制。在制定早教人員資格標(biāo)準(zhǔn)時，可考慮實行試用期制度，明確資格證的有效期，規(guī)定在資格證書有效期滿后，必須完成規(guī)定的培訓(xùn)才能重新申領(lǐng)，也可考慮將再教育機制與職稱評定機制相結(jié)合，以調(diào)動其專業(yè)發(fā)展的積極性。